当前,旅游业已进入一个新的历史时期,要实现景区新一轮的大发展和新超越,必须依靠科技的手段,着力打造智慧旅游。通过智慧景区的建设,实现旅游服务智慧化、旅游管理智慧化、旅游营销智慧化的目标,并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。
一、目前景区面临的痛点
1、营销痛点
.销售体系建设难度大
.景区推广渠道不足
.代理商能力考察困难
.广告费用太大,营销成本太高.宣传效果不好,景区客流量不足
2、管理痛点
.营业额仅依靠门票和小交通,去门票化难度大
.景区旅游其他消费收入提升困难 .投资商难寻,景区资产过重 ,发展缓慢.景区信息化水平低,管理混乱
3、服务痛点
.景区信息化技术有限,提供的服务有限
.景区基础建设落后,游客旅游体验不好
二、智游通智慧景区方案
智游通智慧景区解决方案主要以景安云服务中心为基础,建设一个综合管理平台、三大应用体系、多个自主应用系统、集成其他扩展业务系统,为旅游景区实现管理智慧化、服务智慧化、营销智慧化,提供智慧景区建设一站式解决方案。
本项目中,系统总体设计考虑到充分和有效地进行系统集成,实现各子系统的管理和信息最大程度的共享,便于今后系统的扩充及增容,已充分预留未来的功能扩展接口。
而且还通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知;对游客、景区工作人员实现可视化管理;优化景区业务流程和智能化运营管理,提高对游客的服务质量;实现景区环境、福利影院和经济的全面、协调和可持续发展。
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